تماس با ما

ما همیشه آماده شنیدن نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما هستیم. از طریق راه‌های ارتباطی زیر می‌توانید با تیم دلجو در تماس باشید.

راهنمای ارتباط با ما

برای اینکه سریع‌تر به پاسخ مورد نظر خود برسید، لطفاً قبل از تماس موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • پشتیبانی فنی: در صورت بروز مشکل در ارسال پیام یا ورود به حساب کاربری، از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.
  • مشکل در پرداخت: در صورت بروز هرگونه مشکل در پرداخت، لطفاً کد رهگیری خود را در ایمیل ذکر کنید.
  • گزارش تخلف: اگر پیام توهین‌آمیز یا مغایر با قوانین دریافت کردید، لطفاً از طریق اینستاگرام به ما اطلاع دهید.
  • پیشنهاد و انتقاد: ما از شنیدن نظرات شما استقبال می‌کنیم. پیشنهادات خود را از طریق ایمیل ارسال کنید.

زمان پاسخگویی: تیم پشتیبانی دلجو در اسرع وقت (حداکثر ۲۴ ساعت) به پیام‌های شما پاسخ خواهد داد.

آماده شروع هستید؟

وارد نسخه وب شوید و اولین پیام ناشناس خود را ارسال کنید.